رئيس المصرية للاتصالات : مستمرون فى دورنا المجتمعى واستكمال مسيرة التنمية

07 / 02 / 2017

• أخبار
• مميز

أكد المهندس تامر جادالله  العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات أن الشركة مستعدة لتقديم أول خدمات اتصالات متكاملة مصرية لعملائنا بمجرد حصولنا على الترددات اللازمة

واضاف فى تصريحات صحفية على هامش زيارته للبحيرة ضمن جولة تفقدية لعدد من السنترالات  أن الشركة مستمرة في القيام بدورها المجتمعى وواجبها نحو استكمال مسيرة التنمية والتقدم وأن تكون الشركة الأقرب دوما لعملائها  بما يعكس رؤية الشركة ويجسد سعيها للارتقاء بخدماتها المقدمة وتحسين جودتها، بالاضافة إلى ملاحقة التطور الهائل والجوهري في قطاع الاتصالات سواء من ناحية التكنولوجيا المستخدمة أو الخدمات ، وتلك هي المنهجية التي تميز المصرية للاتصالات وتساهم في دعم مكانتها كأكبر وأقدم مشغل وطني لخدمات الاتصالات في مصر.

واشار جادالله أن المصرية للاتصالات قامت بضخ استثمارات ضخمة لتحديث بنيتها التحتية وشبكات الإتاحة اعتمادا على تكنولوجيا الألياف الضوئية  بما يساهم في تقديم أفضل الخدمات التي يستحقها عملاء الشركة واستعدادا للحظة الحاسمة لدخول المصرية للاتصالات سوق المحمول، مضيفا أن هناك  مجموعة من التطورات الملحوظة التي شهدتها منظومة خدمة العملاء خلال الفترة الماضية ومستمرون في العمل على تحسين تلك المنظومة عى كافة المستويات سواء عمليات التدريب المستمر للعاملين لرفع كفاءة الخدمات المقدمة أو سرعة إصلاح الاعطال، وذلك بهدف أن تكون المصرية للاتصالات هي مقدم الخدمة المتميز لعملائها، وأن هذا الهدف هو أساس انطلاقنا للمستقبل.

وأوضح الرئيس التنفيذي للشركة أن المصرية للاتصالات تمتلك شبكة اتصالات قوية  وتعمل في سوق ضخم وملئ بالفرص، و ما يشهده السوق المصري الآن من زيادة في معدلات تداول البيانات يضع أمامنا فرصة عظيمة للمشاركة وبقوة في عمليات التطوير، مشيرا إلى أن المصرية للاتصالات كيان وطني وتاريخي يمتد جذوره في كافة أنحاء البلاد، حيث تشرف الشركة بخدمة أجيال متتالية من أبناء مصر من خلال تزويدهم بخدمات الاتصالات التي أصبحت عنصرا أساسيا في حياتهم على كافة المستويات.

وحث جادالله العاملين على ضرورة بذل المزيد من الجهد وتطوير منظومة العمل داخل قطاعات الشركة المختلفة لتحقيق طفرة في الخدمات المقدمة للعملاء بما يتلائم مع احتياجاتهم وتطلعاتهم المستقبلية من خدمات الاتصالات، معربا عن ثقته في العاملين بالشركة وأنهم مصدر قوة المصرية للاتصالات، وهم المحرك الرئيسي لها.