10 مبادرات حصيلة «جوميا مصر» في ماراثون الخير لمواجهة كورونا

10 مبادرات حصيلة «جوميا مصر» في ماراثون الخير لمواجهة كورونا
بقلم أحمد عامر - دينا محمد -

لم تعد المسؤولية المجتمعية مصطلحًا فقط يتردد خلال أزمة فيروس كورونا المستجد “كوفيد ١٩”، بل أصبحت تنظيمًا ووسيلة لتقدم المجتمعات من خلال تكاتف وتضافر جهود الجميع لمواجهة التحديات والأزمات الصعبة.

وكان الدور الأبرز والأكثر تأثيرًا خلال جائحة كورونا هو الدور المجتمعي للشركات والدخول في ماراثون الخير لدعم الأسر الأكثر احتياجًا وتضررًا ليكون هذا الدعم سبيلاً وجزءًا ملموسًا لعبور الجائحة.

وكانت جوميا مصر ضمن شركاء الخير في الفترة الحالية من خلال تبنيها عدد من المبادرات لمواجهة تداعيات فيروس كورونا المستجد “كوفيد 19” في القطاعات المختلفة.

وقال هشام صفوت، رئيس جوميا مصر، في حواره لـ «سي إس آر إيجيبت»، إن الشركة ساهمت بعدد من الحملات والمبادرات تدعم جهود الدولة في حماية المواطنين والتخفيف من تداعيات انتشار فيروس كورونا.

وأضاف «صفوت»، أن «جوميا مصر» عملت على إيجاد حلول دفع بديلة لتشجيع العملاء على استخدام الخدمات غير النقدية لدفع الفواتير وإعادة شحن هواتفهم عبر الإنترنت من خلال تطبيق «Jumia Pay».

وأشار إلى أن الشركة قامت بإطلاق مبادرة «كن إيجابيًا» على وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة العملاء في توفير المنتجات غير المتاحة، والذى يحتاجون إليها، بالإضافة إلى توصيل الخدمات بشكل أفضل وطريقة آمنة من خلال مندوبٍ التوصيل الذين يتبعون إرشادات والإجراءات الوقائية.

ولفت «رئيس جوميا مصر» إلى أنه من ضمن مبادرات الشركة مبادرة قامت على تبني فكرة التوصيل بدون تلامس من خلال تمكين العملاء من الشراء عبر الإنترنت وتقديم خيارات التوصيل بدون تلامس للمساهمة في تقليل انتشار العدوي من شخص لآخر، والقضاء على الاتصال الجسدي.

إجراءات وقائية لـ«جوميا مصر» في التعامل مع العملاء وموظفٍى الشركة

وتابع أن الشركة قامت بالتعاون مع وزارة الصحة في إطلاق حملة توعية مجانية من فيروس كورونا المستجد من خلال مواقع ومنصات جوميا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وأوضح أن «جوميا مصر» أجرت جلسة توعية قدمها عدد من الأطباء لدعم موظفيها وأخري لعملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعمل على زيادة الوعي.

وأضاف أن الشركة حرصت على توعية شركاء «جوميا مصر» من خلال تبادل إرشادات التوعية والسلامة مع جميع الشركاء والبائعين.

كما قدمت الشركة مجموعة من التدريبات على تعليمات الأمن والوقاية لموظفي الشركة منذ بداية الأزمة.

كما وفرت القفازات و الكمامات لموظفيها في قطاع اللوجيستيات لتطبيق الإجراءات الوقائية والحماية من انتشار فيروس كورونا.

وتبرعت الشركة لعدد من الجهات بقسائم شراء لدعم الأطباء والتمريض بمستشفيات العزل بالتنسيق مع وزارة الصحة والسكان.

كما أطلقت «جوميا مصر» حملة «أهلاً رمضان» بالتعاون مع وزارة التموين والتجارة الداخلية لتوفير السلع الأساسية والاستهلاكية بأسعار مخفضة لدعم الأسر المتضررة.

شارك الخبر

اترك تعليقا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مقالات ذات صلة